KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KUNDENANFRAGEN AUTOMATISIEREN UND WARTEZEITEN REDUZIEREN MIT KI-CHATBOTS





Gestaltung von Dialogen im Chatbot-Design

Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Benutzerfreundlichkei

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